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客户管理系统服务年费【第二次】招标公告

 

浙江易港通电子商务有限公司拟对客户管理系统服务年费【第二次】项目进行公开招标,欢迎符合资格条件的投标人前来投标。

一、招标编号

    YGT-2024-02

二、招标条件

本次采购采用公开招标资格后审方式。

项目已具备招标条件,现对该项目进行公开招标

三、项目概况与招标范围

 浙江易港通电子商务有限公司采购一项客户管理系统服务,产品包括融合工作台的在线客服及其配套呼叫系统,智能机器人客服及其配套语音外呼功能,维持原产品和版本不变,保留原产品客户库与使用记录,产品型号为腾讯企点(具体参数见技术规格书)。

四、控制价

     200000.00元

五、合格投标人的资格要求

(1) 投标人是具有独立法人资格的供应商或是(银行、保险、电信行业)依法设立的分支机构,并拥有参与投标活动的一切合法手续的证明文件(须提供工商行政管理部门颁发的《营业执照》复印件并加盖公章);

(2) 投标人具备本次招标项目的经营范围,具有提供本次招标项目要求的合格产品和最终验收合格的能力,简称“交钥匙”的能力;

(3) 本项目不允许联合体投标,不接受分包转包(须提供非联合体投标及不分包转包承诺函);

(4) 投标人不得为失信被执行人(须提供投标人不为失信被执行人的“信用中国”查询证明)。招标人将对投标人失信信息进行查询(具体以开标当天“信用中国”网站 www.creditchina.gov.cn 查询为准),若为失信被执行人,评标委员会将否决其投标;

(5) 投标人需提供项目服务产品的原厂销售授权书。

六、招标文件的获取

1.本项目采用电子招标投标方式,投标人可访问浙江省海港集团电子招标采购平台,从浙江省海港集团、宁波舟山港集团网站(http://www.zjseaport.com/jtww/)进入阳光工程-电子招标采购平台后进行 供应商注册,并下载“浙江海港投标管家”。本项目招标文件和补充(答疑、澄清)、修改文件均通过“浙江海港投标管家”下载。

2.招标文件出售时间 :2024年04月20日2024年04月26日 16时00分

3.未取得浙江省海港集团电子招标采购平台数字证书的投标人,投标前应先办理浙江省海港集团电子招标采购平台 CA 数字证书,具体办理指南及下载链接请至浙江省海港集团电子招标采购平台进行查看。

4.招标文件售价:每套0.00元,请转账至指定账户,售后不退。

5.原已购买标书的投标人,如继续参与本项目,无需再次缴费,请及时登录“浙江海港投标管家”点击“立即购买”,确认“继续参与本项目”。

七、投标保证金

1.金额:肆仟元

2.投标人应于2024年05月05日 16时前通过浙江省海港集团电子招标采购平台汇入指定账户。

3.投标保证金应通过投标单位银行基本账户汇入,否则视为保证金无效。

八、投标文件的递交

1.投标文件递交截止时间:2024年05月09日 10时00分

2.投标文件递交方式:

线上递交方式(投标管家工具):投标人在投标文件递交时间截止前(2024年05月09日 10时00分),将电子投标文件加密后递交至电子招标采购平台。

九、开标时间地点及注意事项

本次招标将于2024年05月09日 10时00分浙江易港通电子商务有限公司在线公开开标。

注意事项:

1.投标人于投标截止时间之后三十分钟内在“浙江海港投标管家” 工具端—进入项目—开标—远程开标模块,点击“确认开标结果”按钮进行确认,如超时未确认,视作投标人已对开标结果确认无误。

2.本项目采用电子招标,中标单位须在明确中标后、获取中标通知书前将相应的交易服务费缴入平台制定的集团账户(在“投标管家”工具中查看),具体收费标准详见招标文件或平台公告。

十、联系方式

招标人:浙江易港通电子商务有限公司

商务联系人:忻思源  联系电话:0574-27680095

技术联系人:陈翔  联系电话:0574-27696459                  

联系地址:浙江省,宁波市,江北区

电子招标采购平台咨询电话: 0574-27680520

CA咨询热线:400-666-4230